четверг, июня 25, 2009

Ненорматив... ну надо же....

Ну надо же.... наткнулась на исследование HeadHunter, в котором рассказывается, что в 85% офисов России сотрудники используют ненормативную лексику.
ииии....


Больше всего ругаются маркетологи, сотрудники рекламных отделов, работающие в сфере медиа - по количеству мата они опередили даже IT-департаменты.


Я работала в такой компании...скажу по правде...после года работы начинаешь думать и разговаривать как они... ничего хорошего в этом не вижу...ведь случайно позвонивший может услушать в трубке телефона... ваши излияния по поводу неудавшейся доставки товара, либо плохо сделанного макета... клиентоориентированная компания должна следить за сленгом своих сотрудников, топ-менеджеры должны понимать, что это неприемлемо в разговорах с персоналом...

Выбор всегда за Вами! Я сделала его для себя и стараюсь следить за своей речью.

среда, июня 24, 2009

Что оценивает мАркетолог? как? для чего?


Два дня назад в магазине наткнулась на книгу "Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения"автор: О. Лидовская Изд. Питер.


Лидовская Ольга Петровна. Выпускница Поволжской государственной академии телекоммуникаций и информатики и Высшей школы приватизации и предпринимательства. Работала руководителем службы маркетинга в ОАО "Волга телеком"(Самарский филиал). На данный момент занимает должность руководителя отдела маркетинга ОАО "Арктел" (макрорегион "Поволжье"). Проводит консультации, обучающие тренинги и семинары по вопросам маркетинга и рекламы телекоммуникационных услуг.

Итак, часто в своей профессии маркетеры часто сталкиваются с проблемой оценки проведенных мероприятий.
В книге представлены оценки: экономической эффективности рекламы, расчета товарооборота под воздействием рекламы, расчет экономического эффекта рекламирования, рентабельности рекламирования и т.д.
Эта книга поможет маркетерам В2С рынка. Использование подобных методов на В2В рынке мне представляется сомнительным.
Постараюсь применить в своей пректике подобные методы и в дальнейшем рассказать уже о их эффективности.

Выбор за Вами :)

понедельник, июня 01, 2009

Черная икра... wwf... и клиентоориентированный мАркетинг


На днях мне довелось проехать в самарском маршрутном такси ("газелька"). Внутри автобуса находятся небольшие телевизоры-экраны, на которых идет вещание "транспортного телевидения". Смешные картинки прерываются местной рекламой, а также сообщениями от wwf... "Всемирного фонда дикой природы"... http://www.wwf.ru/


Так о мАркетинге... Как Вы думаете, какую социальную рекламу мне удалось увидеть?
Не буду долго томить и скажу сразу: В защиту осетра и черной икры! с призывом - "Откажитесь от черной икры, сберегите осетра!"
Хм... в автобусе, где средний уровень з.п. в месяц у людей 8 000 рублей... могу уверить,что эти люди либо не пробовали этот продукт вообще, либо оооооооооооочень давно!!!
Так на кого расчитана это социальная реклама? Остается вопрос... и вспоминается клиентоориентированный мАркетинг.
Выбор может здесь и остается за нами, но уж точно впечатление не из лучших...